Mitarbeiter (m_w_d) Customer Service

Sales & Marketing

Wir stehen für feminine Casual-Mode mit Liebe zum Detail, in jedem Produkt steckt die Leidenschaft und der Anspruch, etwas ganz Besonderes zu sein.
Um unseren Kunden sowohl im Online-Bereich als auch im stationären Einzelhandel den besten Support zu bieten, suchen wir für unser Customer-Service-Team Verstärkung. Du hast einen kaufmännischen Background, bist ein Kommunikationstalent und begeisterst dich für Mode?  
 
Dann bewirb dich jetzt für unseren Standort in Oelde (Region Münster/Bielefeld/Dortmund) als:

Mitarbeiter (m_w_d) Customer Service

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer Onlineshop-Kunden und unserer Einzelhandels-Kunden (telefonisch und per Mail)
  • Auftrags- und Retourenerfassung
  • Analyse wiederkehrender Themen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur Steigerung des Servicelevels

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Offenes, positives und freundliches Auftreten
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Freude am Telefonieren und Umgang mit Kunden
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit

Das bieten wir:

  • Hochmoderne, designorientierte und hervorragend ausgestattete Büros
  • Kurze Kommunikationswege durch flache Hierarchien
  • Hochwertige und leckere Mittagsmahlzeiten direkt im Bürokomplex, kostenlose Getränke, stets frisches Obst, wöchentliche Firmenfitness und weitere Benefits

BE A PART!

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Gehalt und Einstieg

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Christina Hoppe

HR Manager

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Simplicity Career, Ansprechpartner Christina Hoppe
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